11月14日，学校2023年秋季学期后勤保障服务工作学生座谈会在图书馆三楼会议室召开，副校长孟晓军出席并讲话。座谈会上，来自各学院的学生代表们围绕校园基础设施维修、住宿、洗浴、快递、环境卫生、教室、网络、交通安全等方面进行反馈，提出了工作改进提升的意见建议。

    为切实解决好同学们提出的问题，孟晓军强调了五项工作要求。一是要强化服务意识，牢记以师生为中心的发展理念；二是要完善管理机制，用科学管理手段提升服务效能；三是要强化责任担当，以主人翁的态度做好服务保障；四是要制定整改台账，以时不我待的紧迫感落实整改；五是要坚持举一反三，做到系统性改进和整体性提升。孟晓军要求各相关部门要以此次座谈会为契机，以满足师生对美好校园生活的向往为目标，秉持“诚朴实干、精进臻善”的精神，着力打造“安全、绿色、智慧、高效、温暖”的后勤保障服务体系。

    学校教务处、学生工作处、网络信息管理处、保卫处、后勤保障处等相关部门负责人对同学们提出的问题进行了答复，表示能够马上解决的问题会后立即予以解决，不能立即解决的问题下一步要明确责任人和整改时限，制定整改措施，确保问题最终得到解决。学校食堂（餐厅）、超市、快递、洗浴、物业等服务单位负责人现场听取了学生意见和建议。