11月1日，2024年后勤服务工作学生座谈会在图书馆三楼会议室召开，副校长孟晓军出席并讲话，后勤保障处党总支书记李鹏主持会议。座谈会上，来自各学院的学生代表们围绕后勤保障、教室和宿舍管理、校园安全、网络服务等方面进行反馈，提出了工作改进提升的意见建议。

       为切实解决好同学们提出的问题，孟晓军强调了四项工作要求。一是要坚持学生为本，为开展好服务工作提供立场保障；二是要坚持科学管理，为开展好服务工作提供有效保障；三是要坚持以文化人，为开展好服务工作提供人文环境保障；四是要坚持合作共进，为开展好服务工作提供实践保障。

       李鹏介绍了此次座谈会的目的，他表示后勤保障处各科室（中心）要根据同学们的的意见建议建立问题台帐，从快解决问题；要举一反三，规范制度流程；要加强教育培训，增强服务意识；要畅通信息渠道，提升管理效能。

       学校教务处、学生工作处、网络信息管理处、保卫处、后勤保障处等相关部门现场对同学们提出的问题进行了答复，表示能够马上解决的问题会后立即予以解决，不能立即解决的问题下一步要明确责任人和整改时限，制定整改措施，确保问题最终得到解决。学校食堂（餐厅）、超市、快递、洗浴、物业等服务单位负责人现场听取了学生意见和建议。